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1、亂收費2倍賠：亂收費2倍賠償（未按收費標準收取，亂收額外費用，雙倍賠償） ；

2、爽約5倍補償：訂單爽約5倍搬運起步價補償（師傅單方面爽約，賠償5倍搬運起步價）；    

3、欺詐3倍賠：欺詐3倍賠（服務項目價格存在欺詐，賠償此服務項收費價格的3倍金額）； 

4、貨損理賠：貨損理賠無門檻最高5000元（服務期間如有貨損立即受理，72小時內賠付）；

5、不滿意免費換：不滿意免費換（不滿意搬家師傅態度可免費更換或取消）。

執行細則：

1、訂單爽約5倍搬運起步價補償（師傅單方面爽約，賠償5倍搬運起步價）；

證據依據是服務訂單 ，如預約服務，師傅到達拒絕服務或拒絕按服務標準服務，單方面提出不進行服務的，賠償5倍搬運起步價；（如雙方約定更換服務人員則不在此補償）。

2、欺詐3倍賠，收費標準中未涉及的收費，故意隱瞞收費項或未告知用戶收費項及價格，賠償3倍此服務項價格。

3、貨損理賠無門檻最高5000元（服務期間如有貨損立即受理，72小時內賠付）；

因搬家師傅在運輸、搬運過程中造成的用戶貨物損壞和丟失等。其中不包含：搬家物品用戶自己包裝而外包裝完整無磕碰痕跡的、不可抗力問題造成的、強制要求物品碼車時過度擠壓、客戶未盡到告知義務（如拒絕提供物品明細）的、未走平臺交易或交易金額不符的等不在理賠范圍。

關于實際賠付的金額可以由用戶提供物品價值證明走賠付流程。

4、不滿意免費換（不滿意搬家師傅態度可免費更換或取消）。

不滿意搬家師傅的態度，不需要提供證明，直接聯010-81733388客戶要求更換服務師傅即可。

5、亂收費2倍賠償

未按收費標準收取的額外費用，雙倍賠償。具體收費標準如下截圖。